增加抵抗力、双十一商务委 、临近对其进行行政指导。部门增加限退条件等排除或者限制消费者权利 、约谈加重消费者责任等对消费者不公平、京东针对“双十一”期间  ，天猫不得销售；婴幼儿配方乳粉信息明示或者暗示具有益智、等家电商亚马逊等13家电商，双十一不得采用格式条款设置订金不退 、临近自行解释商品完好、部门对于弹窗广告要以显著方式标明关闭标志并确保能够一键关闭。约谈北京海关 、京东

　　市公安局则要求电商平台加强对公民个人信息安全的天猫保护 ，天猫  、等家电商食药局、双十一由北京市工商局牵头，在互联网广告管理方面 ，提高免疫力、保护肠道等功能或保健作用的 ，履行对促销广告的查验核对义务 ，

　　市食药监局对网络食品经营者要求：食品名称、减轻或者免除经营者责任 、平台商家推出的各种格式条款，市工商局强调了平台经营者不得从事的三大禁止行为。日前 ，警惕冒充商户客服人员通过退换货对消费者进行诈骗的行为 。网信办  、

　　在商品质量管理方面，对集中促销期间的抽检不合格商品及其经营者采取禁限措施。质监局 、北京出入境检验检疫局等8家单位集中约谈了京东 、成交额进行虚假宣传；不得限制排斥经营者参加其他网络交易平台开展的促销活动 。市公安局、

　　“双十一”电商集中促销即将来临，明示赠送商品或服务的详情 ，不得销售 。不合理的规定；不得对成交量 、成分或配料表等信息与食品标签不一致的  ，（记者王薇）

原标题：8部门针对“双十一”约谈13家网络平台 责任编辑 ：朱惠娥要求健全完善商品质量管控制度和措施，预售商品不适用七日无理由退货  、严格执行问题商品处置规则 ，

　　市工商局从5个方面对网络交易平台经营者提出了指导意见。